Captar leads é uma preocupação constante de empresas inseridas no meio
digital. Mas, nem sempre a taxa de conversão de sites é boa. Em situações
assim, a empresa pode adotar técnicas para aumentar a captação de leads.
A seguir, indicamos algumas dessas técnicas / ações para captação de leads. Confira e aproveite para
implementá-las para aumentar sua taxa de conversão!
O que é um lead?
Resumidamente, o lead é uma oportunidade de negócio para sua empresa.
Trata-se de um visitante de seu site que realizou alguma ação em troca de algo
que buscava. É o caso de um visitante que forneceu seu nome e e-mail em troca
de um e-book ou de um cupom de desconto.
O lead é uma figura importante do inbound marketing. Não é para menos,
afinal, essa estratégia tem como objetivo atrair visitantes para seu site e
convertê-los em leads, para depois nutri-los e fazer com que avancem no funil
de vendas, ficando prontos para uma abordagem comercial.
Por que captar leads?
A captação de leads é
importante para toda empresa porque possibilita atrair oportunidades de
negócio, com maior chance de realizar vendas.
Outro benefício de captar leads é a criação de relacionamentos com
potenciais clientes, podendo nutri-los com informações relevantes e garantir
uma relação de transparência e confiança. Nestes casos, é mais fácil converter
o lead em cliente, porque ele se sente mais seguro em realizar uma compra.
Dicas para aumentar a captação de leads
Você já sabe que o lead é importante para seu negócio, mas não sabe
exatamente como captá-lo? Para lhe ajudar nessa tarefa, preparamos uma lista
com dicas de ações para implementar. Acompanhe:
Defina qual é sua persona
Um dos principais passos para a captação de leads é definir previamente
qual é a sua persona, que é a representação de seu cliente ideal.
Quando se estabelece a persona, é possível direcionar todas as ações de
captação de leads para atrair justamente o cliente ideal da empresa, tendo
maior assertividade.
Na prática, isso significa que a possibilidade de converter o visitante
em lead e o lead em cliente é muito maior ao criar ações pensadas exatamente
para sua persona.
Use iscas de captação de leads
As iscas de captação de leads são materiais ricos, que se caracterizam
por serem longos e mais aprofundados do que um blog post. De modo geral, educam
a audiência, apresentam soluções a ela e agregam valor.
Existem diversos tipos de iscas para captar leads, o que possibilita que
a empresa escolha a que melhor se adequar à sua estratégia e objetivos. É
possível optar por:
·
eBook: trata-se de um
livro digital. Seu formato dá para a empresa a oportunidade de aprofundar um
tema e demonstrar que possui conhecimento específico sobre determinado assunto;
·
Infográfico: é uma
representação visual de um conteúdo, com mistura de imagem e texto. Por isso, é
mais dinâmico e tem grande poder de viralização, ampliando o alcance da empresa
e a oportunidade de gerar leads;
·
Webinar: isca é que é
uma videoconferência gravada ou ao vivo. É uma alternativa se a empresa busca
uma interação mais próxima da audiência e que tenha um nível alto de
engajamento;
·
Template: trata-se de um
modelo pronto de algo, como planilhas financeiras, calendários de conteúdo,
apresentações, entre outros. Atraem leads pela praticidade, por isso são
poderosas iscas;
·
Quiz: também ajuda a
captar leads e tem alta taxa de conversão e engajamento. Como funciona como
entretenimento, tem alto potencial de viralização;
·
Pesquisa e estudo: tipo
de material rico que desperta o interesse, gera engajamento e tem grande
potencial de atrair leads.
Crie landing pages boas
A landing page é uma página que tem um objetivo bem definido e claro.
Normalmente é simples, oferece uma descrição do material rico disponibilizado
ao visitante e tem uma CTA (Call To Action) eficaz.
Outra característica de uma boa landing page é a presença de
formulários, para que o visitante preencha e tenha acesso ao material que a
empresa disponibilizada, levando à sua conversão em lead.
Implemente ferramentas de captação de leads
Uma ferramenta nada mais do que um software para captação de leads. Seu diferencial está em
automatizar e organizar ações de atração, permitindo segmentações,
monitoramentos, entre outros.
Há diversas ferramentas de
captação de leads, como OptinMonster, ion interactive, Woo Rank e Quora,
todas com propostas específicas para diferentes tipos de empresa e estratégia.
Para escolher o programa ideal, recomenda-se a análise da ferramenta,
buscando identificar se realmente atende nas necessidades e expectativas da
empresa.
Utilize plugins
Uma das formas de captação de
leads WordPress é por meio da utilização de plugins, o que possibilita
usar pop-ups para aumentar a taxa de conversão.
O diferencial dessas
ferramentas é que elas possibilitam a integração com outras plataformas
utilizadas na estratégia da empresa, de forma a otimizar todo o processo de captação de leads
no marketing digital.
